Política de protección de datos de los clientes

Olea Gestión, SGIIC, S.A. (en adelante, “Olea Gestión”) con domicilio en Calle Alfonso XII, 32, 2ºIzq, 28014 (Madrid) es responsable del tratamiento de los datos personales recogidos con las siguientes finalidades: (i) gestionar su alta como inversor, y en su caso, en el área privada web (ii) conocimiento del cliente, (iii) formalización de la inversión y remisión de información sobre la misma, (iv) cumplimiento de las obligaciones administrativas, contables, fiscales y legales, (v) obligaciones derivadas de la normativa de prevención de blanqueo de capitales y financiación del terrorismo, asistencia mutua e intercambio de información fiscal en España (CSR) y (vi) obtención y actualización de datos personales, bien a través de bases de datos internas o de fuentes externas disponibles para fines también de prevención del blanqueo de capitales y financiación del terrorismo. Las bases que legitiman los tratamientos de estos datos son la ejecución de medidas precontractuales y contractuales, así como las obligaciones legales derivadas de la normativa detallada. 

Olea Gestión puede llegar a tratar los datos de carácter identificativo, socioeconómico, reputacional y datos en materia de prevención de blanqueo de capitales de: (i) el inversor, (ii) su/s representantes legal/es, (iii) los titulares reales del inversor, (iv) los titulares del control de la sociedad de forma indirecta, (v) los administradores del inversor y (vi) familiares en su caso.  

Olea Gestión obtiene datos personales a través de los siguientes medios, en su caso: (i) de los formularios de obtención de datos ii) de entrevistas y reuniones con Olea Gestión, iii) de consultas sobre cualquier producto o de cualquier transacción u operación, (iii) de grabación de llamadas, (iv) de los tratamientos y área privada web, en su caso, (v) de bases de datos de terceros con fines de blanqueo de capitales, (vi) de distintos medios de acceso abierto,  y por último (v) de registros de organismos públicos. La totalidad de los datos solicitados deben ser aportados con carácter obligatorio para poder invertir con Olea Gestión. 

Por último, Olea Gestión, en base a la habilitación que recoge la normativa de servicios de la sociedad de la información y de telecomunicaciones, para comunicaciones electrónicas o llamadas de nuestros gestores, así como en base al interés legítimo para comunicaciones postales, podrá remitir al inversor información sobre otros productos de inversión, siempre que el mismo no se haya opuesto a dicho tratamiento a través de la casilla establecida al efecto en el formulario de Alta del Cliente o bien remitiendo dicha solicitud al Delegado de Protección de Datos: rgpd@oleagestion.com. Para llevar a cabo este tratamiento, Olea Gestión, únicamente para el caso de comunicaciones postales ha realizado un análisis con el fin de ponderar los intereses legítimos en la realización de este tratamiento, concluyendo que los intereses comerciales de generar más inversiones con clientes, no perjudica los derechos de protección de datos de los clientes en base a los siguientes criterios: (i) toda la información que se trata es información de los productos del cliente con Olea Gestión y no se apoya en otras fuentes externas, existe plena transparencia y no hay tratamientos ocultos (ii) la personalización en las sugerencias de inversión siempre estarán dentro de la expectativa razonable del cliente dado que versarán sobre productos similares a los que fueron objeto de contratación, (iii) se informa al cliente y existe una clara opción de oponerse al tratamiento aquí descrito tanto a través de la dirección rgpd@oleagestion.com, tanto en el momento del onboarding en el procedimiento de oposición habilitado al efecto así como en cada una de la siguientes comunicaciones que se le remitan. 

Le informamos que, en cumplimiento de obligaciones legales, sus datos pueden ser cedidos a autoridades que puedan requerir determinada información y que pueden estar situadas dentro o fuera de la UE. Asimismo, y como consecuencia de la contratación, Olea Gestión podrá comunicar sus datos a terceras entidades depositarias de los fondos contratados, la entidad administradora y a las encargadas de la apertura de la cuenta de valor y efectivo. Por último, Olea Gestión se puede apoyar en prestadores de servicios como pueden ser servicios externos de cumplimiento normativo, mantenimiento informático, servicios de herramienta CRM y servicios administrativos, entre otros. Asimismo, con relación a los datos de clientes que se den de alta por la web, Olea Gestión se apoya en terceros para los servicios de transaccionalidad de los clientes web, soporte para el alta y área privada web, reconocimiento facial y validación de clientes digital, servicio de firma electrónica. Todos estos proveedores pueden acceder a datos personales de nuestros inversores. Olea Gestión preselecciona estos proveedores con criterios en materia de cumplimiento de protección de datos. 

En el caso que en el cuestionario se faciliten datos de terceras personas, el titular garantiza haber informado, y en su caso haber obtenido el consentimiento de éstas para las finalidades de tratamiento mencionadas. 

Olea Gestión cuenta con un Delegado de Protección de Datos que se encarga de la supervisión en materia de protección de datos de la entidad. En caso de querer contactar para cualquier asunto de protección de datos puede escribir un correo electrónico a rgpd@oleagestion.com o bien a la dirección arriba mencionada.

Sus datos serán conservados el plazo de diez años tras la finalización de la relación contractual con Olea Gestión. Puede ejercer sus derechos de acceso, supresión, rectificación, limitación, portabilidad, y oposición en cualquier momento, en atención al Delegado de Protección de Datos de Olea Gestión, adjuntando copia de su DNI. La autoridad de control en España en la materia es la Agencia Española de Protección de Datos.

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